En 1974, la familia ibicenca llamada Torres Marí abrió un hotel de cuatro estrellas superior que de inmediato se convirtió en el auténtico punto de referencia para la hospitalidad en Ibiza, con instalaciones exclusivas, salas de reuniones para huéspedes corporativos y una ubicación inmejorable cerca del aeropuerto.
Ese establecimiento, el Hotel Torre Del Mar, continúa prosperando hoy en día como uno de los principales hoteles de la isla, todavía dirigido por la tercera generación de la misma familia y aún recibiendo muchos huéspedes, gran parte de ellos son clientes habituales o incluso descendientes de aquellos visitantes privilegiados de la época.
El próximo año, en 2024, celebrará su 50 aniversario y los propietarios están planeando algo realmente especial para conmemorar este logro. Así que, mientras la temporada de 2023 llegaba a su fin, nuestro equipo se acercó para hablar con los actuales custodios del hotel, Rafa y Juana María, y conocer más sobre su ilustre pasado, evolución y sus planes para celebrar esta ocasión tan especial.
Puede parecer increíble ahora, pero Playa d'en Bossa, la playa más larga de Ibiza, en un tiempo albergaba sabinas, algunas viviendas dispersas y grandes extensiones de tierras de cultivo. Nada que ver con el bullicioso complejo de hoy, repleto de hoteles de lujo, elegantes beach clubs y algunas de las discotecas más importantes del mundo.
El abuelo de la familia, Rafael Marí Marí, fue un gran empresario que construyó hoteles, edificios de apartamentos y negocios en toda la isla. De todos ellos, el Torre Del Mar fue la joya indiscutible de la corona. Como explicó su nieta, Juana María, fue un giro del destino que las zonas costeras de la isla, que prácticamente carecían de valor hasta ese momento, se convirtieran de repente en bienes raíces de primera categoría a medida que el auge del turismo despegaba. El hotel abrió sus puertas al público en 1974.
“En aquel entonces, aquellos que siguiendo el patrón tradicional de los derechos de los primogénitos habían heredado la tierra agrícola fértil del interior de Ibiza estaban mucho mejor. El turismo cambió todo eso y ahora lo más valioso son las propiedades en primera línea.”
A mediados de los años 70, el mercado turístico del Reino Unido y el de Alemania eran una de las principales fuentes de visitantes para Torre Del Mar y el hotel atendía sus gustos particulares, ¡incluso poniendo moqueta en el bar típico de estilo pub inglés! En los primeros días, el hotel, al igual que muchos otros, dependía en gran medida de los grandes turoperadores.
La relación de Torre Del Mar con Ibiza Spotlight se remonta a los primeros días de Internet, cuando Ibiza Spotlight tenía su propio motor de reservas de hoteles, lo que permitió a muchos hoteles recibir sus primeras reservas directas y no depender de los turoperadores.
Hoy en día, en contraste, la mayoría de sus huéspedes reservan directamente, a través del sitio web del hotel o incluso aseguran su reserva en persona por teléfono.
El secreto del éxito de Torre Del Mar no se reduce únicamente a su cálido trato a los clientes y a los esfuerzos continuos por mejorar. Un elemento clave es la forma en que la familia intenta cuidar a su personal, muchos de los cuales han estado con ellos durante años, algunos incluso se jubilaron recientemente después de trabajar allí desde su inauguración en 1974. "Tener un gran equipo es fundamental para nuestro éxito", confirma Juana María.
A pesar de que muchos de los hoteles de la zona han pasado de manos de familias ibicencas a grandes fondos de inversión, Torre Del Mar siempre ha mantenido sus raíces. A lo largo de las décadas, han logrado adaptarse a las cambiantes demandas del mercado turístico sin perder de vista la relación personal única con sus huéspedes que los hace regresar año tras año.
El emblemático molino de viento del siglo XVIII del hotel, situado en medio de su impresionante piscina infinita con vistas a las relucientes aguas del Mediterráneo, fue catalogado como sitio de patrimonio histórico por las autoridades en 2003. Es el elemento visual que le otorga al hotel su identidad única.
Una década después, los propietarios del hotel emprendieron una serie de reformas por fases. Estas incluyeron la mejora de cada parte del hotel, que ahora es sorprendentemente moderno, desde las habitaciones, el spa, el vestíbulo, los restaurantes, la piscina y los jardines, ampliando las salas de conferencias y, más recientemente, la fachada.
Hoy en día, esta maravillosa institución está perfectamente posicionada para cosechar los beneficios de todo el arduo trabajo que se ha realizado en los últimos diez años. Gracias a su capacidad para albergar eventos como conferencias y bodas, así como atender al próspero sector deportivo, con instalaciones especiales para grupos de ciclistas, ha ampliado su atractivo mucho más allá del mercado turístico de verano.
Torre Del Mar sigue honrando la relación personal tan importante con sus huéspedes, que es su sello distintivo. En la práctica, esto ha significado renunciar a algunos de los cambios que otros hoteles han incorporado para atraer a más clientes.
Por ejemplo, no ofrece pases de día, sino que prefiere limitar el acceso a sus magníficas instalaciones para los clientes que se alojan en él. Igualmente, aunque atrae a turistas jóvenes que quieren estar cerca de las macrodiscotecas de Playa d'en Bossa, su condición de una estancia mínima de cuatro noches durante la temporada de apertura y cierre de las discotecas asegura paz y tranquilidad para quienes deseen experimentar la "auténtica" Ibiza.
Mirando hacia los próximos 50 años, la familia ha invertido en tecnología de vanguardia como parte de su compromiso con la sostenibilidad.
Estas modificaciones con visión de futuro han incluido la instalación de paneles solares tanto en el edificio original como en el nuevo, la reutilización de aguas grises y el reciclaje del aire caliente generado por el sistema de aire acondicionado para calentar agua. Otras mejoras ecológicas han sido la insonorización y la instalación de luminarias de bajo consumo en todo el edificio. Como menciona Juana María, siempre es una gran fuente de satisfacción cuando reciben comentarios positivos sobre los últimos cambios de sus huéspedes habituales.
Hemos tenido la suerte de asistir a celebraciones en Torre Del Mar en el pasado y ¡confirmamos que saben cómo organizar un gran evento! Los planes para las celebraciones del aniversario en 2024 aún están en proceso. Estamos ansiosos por descubrir qué tienen preparado esta vez.
De muchas maneras, representando los cambios extraordinarios que han tenido lugar en Playa d'en Bossa en los últimos 50 años, Torre Del Mar continúa su viaje único como uno de los hoteles verdaderamente emblemáticos de Ibiza. Para resumir cómo ven los propietarios el hotel ahora y su futuro, daremos la última palabra al copropietario Rafa: "Sentimos que estamos en la cresta de la ola en este momento".
Ibiza Spotlight desea al hotel y a su abnegado equipo otros 50 años de éxito desenfrenado creando felices vacaciones para sus privilegiados clientes.
